LPG Gas Cylinder Rule: बुकिंग के बाद कितने दिन में मिलना चाहिए गैस सिलेंडर? जानिए नया नियम
भारत में रसोई गैस यानी LPG Gas Cylinder हर घर की जरूरत बन चुका है। ऐसे में जब भी गैस खत्म होती है, लोग तुरंत LPG gas booking कर देते हैं और डिलीवरी का इंतजार करते हैं। लेकिन कई लोगों को यह पता नहीं होता कि सरकारी नियम (LPG delivery rule) के अनुसार गैस सिलेंडर बुक करने के बाद कितने दिन के अंदर डिलीवरी मिल जानी चाहिए।
हाल के समय में अंतरराष्ट्रीय बाजार में crude oil price और मिडिल ईस्ट में चल रहे तनाव की वजह से लोगों में यह चिंता भी देखने को मिली कि कहीं देश में LPG gas supply प्रभावित न हो जाए। हालांकि सरकार ने साफ कहा है कि भारत में LPG gas cylinder supply पूरी तरह सामान्य है और लोगों को घबराने की जरूरत नहीं है।
कब दोबारा कर सकते हैं गैस बुकिंग
सरकार और गैस कंपनियों ने LPG gas booking rule में कुछ बदलाव किए हैं ताकि जरूरतमंद लोगों को समय पर सिलेंडर मिल सके।
- अगर आप शहरी क्षेत्र (Urban Area) में रहते हैं, तो एक सिलेंडर बुक करने के बाद दूसरा सिलेंडर कम से कम 25 दिन बाद ही बुक कर सकते हैं।
- पहले यह अवधि 21 दिन थी, जिसे अब बढ़ा दिया गया है।
- वहीं ग्रामीण और दूरदराज के इलाकों (Rural Area) में नया सिलेंडर बुक करने के लिए लगभग 45 दिन का अंतर रखा गया है।
इस नियम का उद्देश्य यह है कि लोग बिना जरूरत के बार-बार LPG gas cylinder booking न करें और सभी उपभोक्ताओं को समय पर गैस मिल सके।
बुकिंग के कितने दिन बाद मिलनी चाहिए डिलीवरी
नियमों के अनुसार जब भी कोई उपभोक्ता LPG gas cylinder booking online या phone से करता है, तो सामान्य परिस्थितियों में 2 से 3 दिन के अंदर गैस सिलेंडर की डिलीवरी हो जानी चाहिए।
अगर तय समय के बाद भी गैस सिलेंडर नहीं पहुंचता है, तो उपभोक्ता अपनी gas agency customer service या कंपनी के customer support number पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
डिलीवरी के समय OTP जरूरी
अब अधिकतर जगहों पर गैस सिलेंडर की डिलीवरी के समय OTP verification system लागू कर दिया गया है।
जब गैस सिलेंडर आपके घर पहुंचेगा, तब आपके registered mobile number पर एक OTP (One Time Password) आएगा। डिलीवरी बॉय को यह OTP बताने के बाद ही डिलीवरी पूरी मानी जाती है। इससे LPG delivery fraud को रोकने में मदद मिलती है और यह सुनिश्चित होता है कि सिलेंडर सही उपभोक्ता को ही मिला है।
इस तरह अगर आप भी LPG gas cylinder booking करते हैं, तो इन नियमों को जानना जरूरी है। इससे आपको समय पर डिलीवरी मिलने में मदद मिलेगी और किसी भी परेशानी की स्थिति में आप सही तरीके से शिकायत भी कर पाएंगे।
